Koray Endüstriyel olarak, aracınızın yolda kalmaması ve ihtiyaç duyduğunuz yedek parçaların en kısa sürede elinize ulaşması için lojistik altyapımıza büyük önem veriyoruz. Sitemizden yapacağınız alışverişlerde uygulanacak teslimat şartları aşağıda detaylı bir şekilde bilginize sunulmuştur:
Hafta içi saat 15:00'a kadar oluşturulan ve ödemesi onaylanan stoktaki siparişleriniz, aynı gün içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo vb.) teslim edilmektedir. Saat 15:00'dan sonra gelen siparişler ile hafta sonu ve resmi tatil günlerinde oluşturulan siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak kargoya teslim edilir. Tedarik gerektiren nadir parçalarda bu süre ürün detay sayfasında belirtildiği gibi 2-3 iş günü sürebilmektedir.
Kargoya teslim edilen siparişlerinizin size ulaşma süresi, teslimat adresinizin merkezimize olan uzaklığına ve bulunduğunuz bölgedeki kargo şubesinin çalışma yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Türkiye genelinde il merkezlerine olan teslimatlar ortalama 1 ile 3 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Mobil bölgelere ve ilçelere/köylere yapılan teslimatlarda bu süre kargo firmasının dağıtım günlerine göre uzayabilmektedir.
Otomotiv yedek parçaları, kargo taşıması esnasında hasar görebilecek hassas yapıya sahip olabilirler. Bu nedenle tüm siparişleriniz, darbelere karşı koruyucu havalı naylonlar, destekleyici köpükler ve özel üretim kalın karton kutular kullanılarak özenle paketlenmektedir. Belirli bir sepet tutarının (Örn: 1000 TL) üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde, ödeme sayfasında belirtilen standart kargo ücreti tahsil edilir. Bazı hacimli ve ağır parçalarda (Örn: Motor Bloğu, Kaporta Parçaları, Egzost Sistemi) desi hesaplaması nedeniyle ekstra nakliye ücretleri doğabilir; bu durum satın alma aşamasında sistem tarafından hesaplanıp size bildirilecektir.
Siparişiniz adresinize teslim edildiğinde, kargo görevlisi ayrılmadan önce lütfen paketin dış yüzeyini kontrol ediniz. Eğer kolide ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma ibaresi görüyorsanız paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız büyük önem arz etmektedir. Tutanağı tutturulan ürünler firmamıza iade edilecek ve sizin için derhal yeni ürün çıkışı yapılacaktır. Tutanağı tutulmadan teslim alınan kargolarda, nakliye sırasında oluşabilecek fiziksel hasarlardan firmamız sorumlu tutulamamaktadır.
Daha fazla bilgi veya özel teslimat talepleriniz için info@siteadi.com adresinden veya 05053876422 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.